Si les informations récemment relayées s’avèrent exactes, il devient impératif que le peuple sénégalais prenne conscience des pratiques commerciales discutables de CANAL+. Depuis trop longtemps, les abonnés se voient imposer des équipements de qualité discutable, ne permettant ni l’enregistrement des programmes ni l’accès aux services de replay, pourtant considérés comme standards ailleurs.
Face à cette situation, il est légitime de s’interroger : pourquoi des abonnements facturés à des tarifs élevés continueraient-ils de financer des services en dessous des attentes, voire indignes du marché actuel ? Pourquoi les Sénégalais devraient-ils, de surcroît, supporter indirectement les charges fiscales d’une multinationale telle que CANAL+ ?
Dans un esprit de responsabilité et de respect des consommateurs, je me dois de dénoncer publiquement ces pratiques et d’appeler les autorités compétentes, ainsi que la société civile, à une réflexion urgente sur cette situation. Le peuple sénégalais mérite des services de qualité et un traitement équitable.
Ce combat est désormais le mien. Pour la justice commerciale et le respect des droits des abonnés.
Saidou Wouwo SOW